Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 20 mars 2026


Article 1 – Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Olivia Croquet,
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Nom commercial : YUMYUM violette
Siège social : 15 place du Chanoine Roullin, 35170 Bruz
Immatriculée sous le numéro SIRET : 477 498 851 00054

Ci-après dénommé « le Vendeur »,

Et le particulier effectuant une commande sur le présent site, ci-après dénommé « le Client ».

Le Vendeur bénéficie du régime de la franchise en base de TVA conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts.


Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Ventes (CGV) régissent les ventes en ligne des produits proposés sur le présent site.

Le Vendeur ne peut garantir que le site sera exempt d’anomalies, indisponibilités ou pannes et ne pourra en être tenu responsable. Le Vendeur se réserve le droit de faire évoluer le site pour toute raison technique ou commerciale.

Toute commande sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.


Article 3 – Produits

Les produits proposés sont des bijoux fantaisie et accessoires de mode, en cuirs et/ou matières textiles. Les produits sont les créations originales du Vendeur, commercialisés sous la marque YUMYUM violette.

Chaque création étant réalisée artisanalement, en pièce unique ou petites séries :

  • De légères variations peuvent exister entre les photographies et le produit livré
  • Les dimensions, teintes et finitions peuvent légèrement varier
  • Ces variations ne constituent pas un défaut de conformité et ne peuvent engager la responsabilité du Vendeur.

Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.


Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le Vendeur étant en franchise de TVA (TVA non applicable – article 293 B du CGI), celle-ci n’est pas facturée au Client.

Les frais de livraison sont calculés avant la validation définitive de la commande par le Client. Ils sont offerts si le Client choisit comme lieu de retrait de la commande la boutique BAZAR_DaDa, 15 place du Chanoine Roullin, 35170 Bruz, ou si le montant total de sa commande est égal ou supérieur à 60 € pour une livraison en France.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les produits peuvent faire l’objet d’offres promotionnelles, valables dans la limite des dates indiquées et des stocks disponibles. Les offres promotionnelles ne sont pas cumulables sauf mention contraire. En cas de retour d’un produit ayant bénéficié d’une promotion, le remboursement sera effectué sur la base du prix effectivement payé.


Article 5 – Commande

La commande s’effectue exclusivement en ligne.

Le processus de commande comprend :

  1. La sélection des produits souhaités par ajout au panier
  2. La validation du panier
  3. La saisie des coordonnées
  4. Le choix du mode de livraison
  5. Le paiement
  6. La confirmation de commande, par email envoyé au Client.

Le Client a la possibilité de créer s’il le souhaite un compte client, qui lui permettra de retrouver ses commandes passées, ses adresses de facturation, de livraison et moyens de paiement favoris.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige antérieur, de problème de paiement, de coordonnées incorrectes ou de suspicion de fraude.


Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire via la solution de paiement en ligne Stripe
  • Solution de paiement en ligne PayPal

Les paiements sont sécurisés selon les conditions du prestataire de paiement.


Article 7 – Fabrication et délais

Les articles commandés sont fabriqués et expédiés dans un délai maximal de 30 jours ouvrés (article L216-1 du Code de la consommation).

Les bijoux étant fabriqués artisanalement, le délai de fabrication peut varier selon le produit.


Article 8 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client, qui doit être située exclusivement en France.

Les livraisons sont assurées par La Poste.

Le transfert des risques intervient à la réception du colis.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards, dommages et pertes imputables au transporteur.


Article 9 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Le Client doit notifier sa décision au Vendeur par le biais du formulaire de contact du site.

Le retour est accepté aux conditions suivantes :

  • Produit propre, non porté / non utilisé
  • Produit non endommagé
  • Produit complet, retourné dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et acceptation du retour par le Vendeur.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les bijoux personnalisés ou réalisés sur mesure ne bénéficient pas du droit de rétractation.


Article 10 – Garanties légales

Le Vendeur est tenu :

Le Client dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour notifier sa décision au Vendeur par le biais du formulaire de contact du site.


Article 11 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :

  • D’une mauvaise utilisation du produit
  • D’une usure normale
  • D’une réaction allergique (les matériaux utilisés sont précisés sur chaque fiche produit)
  • D’un cas de force majeure (article 1218 du Code civil)

Les produits ne doivent pas être exposés à l’eau, au parfum ou produits chimiques. Ils doivent être conservés par le Client dans un endroit sec.


Article 12 – Données personnelles

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Le traitement des commandes et livraisons
  • La gestion des comptes clients
  • L’envoi d’informations commerciales (si consentement)
  • L’amélioration du site, l’analyse du trafic et de l’audience

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose :

  • D’un droit d’accès
  • De rectification
  • D’effacement
  • D’opposition
  • De retrait du consentement

Les demandes peuvent être adressées par le biais du formulaire de contact du site.


Article 13 – Propriété intellectuelle

Toutes les créations artisanales, photographies, textes, visuels et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction ou utilisation, même partielle, est interdite.


Article 14 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Article 15 – Modifications des CGV

Ces CGV peuvent être mises à jour pour respecter les évolutions légales ou améliorer nos services. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.