Dernière mise à jour : 20 mars 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles, utilisateurs du présent site YUMYUM violette (ci-après le « Site »), accessible à l’adresse https://yumyumviolette.fr, sont collectées, utilisées et protégées.
Nous nous engageons à respecter la loi Informatique et Libertés et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement informatique des données personnelles est Olivia Croquet, 15 place du Chanoine Roullin, 35170 Bruz.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via ce formulaire de contact.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du Site :
- Informations personnelles : nom, prénom, email, adresse postale, numéro de téléphone (si création d’un compte).
- Informations de compte : identifiant et mot de passe (si création d’un compte).
- Données de paiement : les informations bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire.
- Cookies et données de navigation : adresse IP, pages consultées, produits consultés, durée de visite.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes et livraisons
- Envoyer des informations commerciales (si consentement)
- Améliorer le Site, analyser le trafic et l’audience (statistiques et cookies)
5. Base juridique du traitement
Les traitements sont réalisés conformément au RGPD sur les bases suivantes :
- Exécution d’un contrat (commande et livraison)
- Intérêt légitime (sécurité du Site, analyse de performance)
- Respect des obligations légales (comptabilité, facturation)
6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques (hébergeur web, services de paiement sécurisés)
- Prestataires logistiques pour la livraison
- Autorités compétentes si la loi l’exige
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
7. Durée de conservation
- Données liées aux commandes : conservées pendant 10 ans (obligation légale)
- Données de compte utilisateur : conservées tant que le compte est actif
- Données marketing : conservées jusqu’à révocation du consentement
8. Vos droits
Conformément à la loi française et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification des données incorrectes ou incomplètes
- Effacement (« droit à l’oubli ») dans certaines conditions
- Opposition au traitement de vos données, notamment pour prospection commerciale
- Retrait du consentement à tout moment pour les communications marketing
Pour exercer vos droits, contactez-nous via ce formulaire de contact.
Vous pouvez également saisir la CNIL.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé sur serveur mutualisé
- Connexion sécurisée via HTTPS
- Mots de passe hachés
- Sauvegardes régulières
10. Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
- Le fonctionnement essentiel du Site (connexion, panier…)
- Les analyses statistiques
- Marketing et personnalisation (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans votre navigateur web.
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour respecter les évolutions légales ou améliorer nos services. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
